Relation client : confiez ce service à SEDECO !

Afin qu’une entreprise puisse perdurer de nos jours, il est important qu’elle dispose d’un département dédié à la gestion de la relation client. Toutefois, il va sans dire que ce service nécessite un engagement continu. C’est dans cette optique que SEDECO peut vous aider.

En prenant en charge la gestion de la relation client, ce professionnel permet à votre entreprise de se concentrer sur d’autres tâches stratégiques. Pour info, une des prestations dont vous serez en mesure de bénéficier est le traitement des appels.

Vous pouvez confier la gestion de votre relation client à SEDECO

Le suivi des demandes clients fait aussi partie du champ d’expertise de cette société BPO (Business Process Outsourcing). En mettant en place des formations pour ses équipes, ce sous0traitatn s’assure que ces dernières parviennent mieux à comprendre les exigences de la clientèle. De plus, ces encadrements aident les Sédécotiens à être plus productifs.

SEDECO prend également en charge la gestion des emails, une prestation qui est quelque peu négligée par moment. Une communication fluide par messagerie électronique permet de maintenir de bonnes relations avec la clientèle. SEDECO fait montre de son professionnalisme en traitant chaque email de manière unique.

À ne pas oublier que vous tourner vers ce prestataire offshore est avantageux à plusieurs niveaux. Pour commencer, vous accéderez à l’expertise externe de ce professionnel. Ensuite, vous profiterez de services dont vous ne disposez pas forcément en interne. À titre informatif, l'externalisation du service client représente aussi un avantage financier, car les frais de main-d’œuvre seront pris en charge par cette entreprise B to B (Business To Business).

BPO : différents services qualitatifs chez SEDECO

Au cœur de l'île Maurice, SEDECO se distingue en tant que leader dans la prestation de services BPO (Business Process Outsourcing). Avec plusieurs services à son actif, cette entreprise s’est forgé une solide réputation en proposant une prestation de qualité.

• La modération de contenu - l’analyse, la validation et la suppression de données en ligne. Cela garanti une plateforme web ou mobile plus sécurisée et qui répond aux normes que vous avez instaurés.
• Le référencement naturel - une des nombreuses stratégies existantes de marketing digital. Pour rappel, l’objectif derrière un tel processus est d’optimiser une page Internet afin que celle-ci dispose d’une meilleure visibilité dans la SERP (Search Engine Result Pages). À noter que différents sous-services sont également mis en place afin d’atteindre cet objectif, notamment le netlinking et le SMO (Social Media Optimization), entre autres.
• Le contenu digital - qu’il s’agisse de la création de logos, de la conception de vidéos ou encore de la réalisation de podcasts, entre autres, les prestations mises en place par cette société BPO (Business Process Outsourcing) veilleront à respecter vos recommandations.
• La relation client – nul doute que c’est là un des piliers de SEDECO. C’est la raison pour laquelle ce sous-traitant veille à offrir un service personnalisé a ses prospects. La mission première de la société étant la satisfaction client, SEDECO veille à mettre tout son savoir à l’ouvrage pour atteindre cet objectif.

Vous l’aurez compris, cette société B to B (Business To Business) située à l'île Maurice se positionne comme un partenaire de confiance, et offre de nombreux services qualitatifs dans divers secteurs.

Divers services sont proposés chez SEDECO

Création de contenu : zoom sur la polyvalence de SEDECO

SEDECO offre la solution par excellence en matière de création de contenu. Que ce soit du texte, de l'audio ou du digital, ce prestataire BPO (Business Process Outsourcing) se démarque dans l'art de produire des contenus captivants pour propulser la notoriété de votre marque. Faites confiance à ce sous-traitant et bénéficiez d'un service de qualité, conçu sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. Avec son expertise polyvalente, ce professionnel B to B (Business To Business) se positionne comme un partenaire de choix pour donner vie à votre message et attirer l'attention de votre public cible. Choisissez SEDECO pour une présence en ligne impactante et mémorable.

SEDECO comprend une expertise en création de contenu